胃やおなかの症状が気になる方
- 胃痛、胸やけ、胃もたれ、吐き気が続いている
- おなかの張り、便秘、下痢が続いている
- 「病院に行くほどか分からない」けれど、専門医に相談したい
Online Consultation
オンライン診療とは
クリニックへ来院せずに、ご自宅等からスマートフォンやパソコンのビデオ通話で、消化器内視鏡専門医の診察を受けていただける方法です。胃やおなかの症状のご相談、胃カメラ検査の前の診察と結果説明をオンラインで行います。胃カメラの場合、多くの方はご来院が検査の日だけで済みます。
For Youこんな方にご利用いただいています
胃カメラ検査を考えている方
- 健康診断や人間ドックで「要精密検査」と言われた
- 胃カメラを受けたいが、何度も通院するのは大変
- 検査を受けるべきか、まず医師に相談したい
通院の時間がとりにくい方
- 平日の日中に仕事を休みにくい
- 小さなお子さんや介護で家を空けにくい
- ご自宅や職場の個室から受診したい
Online / Visitオンラインでできること・来院が必要なこと
| 内容 | 受け方 |
|---|---|
| 胃やおなかの症状の診察 | オンライン |
| 胃カメラ検査の前の診察（問診・説明・検査日の予約） | オンライン |
| 胃カメラの結果説明（組織検査・ピロリ菌検査など） | オンライン |
| 胃カメラ・大腸カメラの検査そのもの | 来院 |
| 大腸カメラの検査前の診察（下剤の説明・お渡し）と結果説明 | 来院 |
※抗血栓薬（血液をさらさらにするお薬）を服用中の方、心臓・呼吸器などの持病がある方は、安全のため来院での診察をお願いすることがあります。
※血便・強い腹痛・吐血など急を要する症状がある方は、救急外来の受診をご案内することがあります。
※当院は胃・大腸を専門としているため、肝臓・胆のう・膵臓の精密検査は対象外です。
※精密検査や治療が必要な所見があった場合は、来院での診察をご案内します。
Flowオンライン診療の流れ
1
melmoアプリで予約
スマートフォンやパソコンでアプリ「melmo（メルモ）」を使い、ご都合のよい日時を予約します。問診もアプリで事前にご入力いただきます。
2
ビデオ通話で診察
予約の時間に、消化器内視鏡専門医がビデオ通話で症状・健診結果・お薬などをお伺いします。症状に応じて、お薬の処方、胃カメラ・大腸カメラのご提案、来院での診察への切り替えのいずれかをご案内します。
3
（検査を受ける方）検査の日にご来院
胃カメラ・大腸カメラは、クリニックで受けていただきます。検査画像による結果の概要は、その日のうちに医師がご説明します。土曜・日曜も検査を行っています。
※大腸カメラは、下剤の説明とお渡しのため、検査前に一度ご来院いただきます。
4
胃カメラの結果説明もオンラインで
組織検査（生検）やピロリ菌検査・除菌後判定の結果は、ビデオ通話で医師が直接ご説明します。お電話やメールだけで結果をお伝えすることは行っていません。
※大腸カメラの結果説明は、当面はご来院での診察でご案内しています。
Fee費用
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| 保険診療の自己負担分（初診料・再診料など） | 対面と同様に保険適用 |
| オンライン診療システム利用料（1回につき） | 500円（税込） |
| 目安：オンライン初診（3割負担・処方や検査がない場合） | 約760円＋500円＝約1,260円 |
処方・検査がある場合は別途費用がかかります。お支払いはmelmoアプリに登録したクレジットカードで行います。
胃カメラ・大腸カメラ検査そのものの費用は料金・費用の目安をご覧ください。
Schedule診療日・ご用意いただくもの
診療日・受付
受付時間内に予約制で行います。一般外来と並行して行うため、時間帯ごとの枠数に限りがあります。予約枠はmelmoアプリからご確認ください。
※開始時期・時間帯は変更になることがあります。最新の情報はお知らせをご覧ください。
ご用意いただくもの
- スマートフォンまたはカメラ付きパソコン
- マイナ保険証または資格確認書（本人確認にも使用）
- お薬手帳
- 健診・人間ドックの結果（お持ちの方）
- クレジットカード（melmoに登録が必要です）
- 静かで、プライバシーが保たれる場所
当院に通院中の方へ
次の診察も、オンライン診療で承っています。
- CPAP（睡眠時無呼吸症候群の治療）の経過観察
- 病理検査、ピロリ菌の検査結果説明
※検査結果の内容によっては、事前に当院からご連絡し、来院での診察に切り替えていただくことがあります。
Rulesご利用にあたっての注意事項
- 対面への切り替え＝オンラインで得られる情報は対面診療に比べて限られます。都度、医師がオンライン診療の可否を判断し、必要な場合は当院での対面診察・検査をご案内します。
- 処方の制限＝初診のオンライン診療では、麻薬・向精神薬の処方、安全管理上特に注意が必要なお薬の処方、8日分を超える処方は行いません。当院は、情報通信機器を用いた診療の初診において向精神薬の処方を行いません。
- 本人確認＝なりすまし防止のため、受診時にマイナ保険証・資格確認書・運転免許証等による本人確認を行います。医師も氏名・所属を提示します。
- 急変時の対応＝オンライン診療中に症状が急変した場合は診療を中断し、当院（042-323-7722）へご連絡いただくか、最寄りの救急外来を受診してください。診療時間外の緊急時は救急要請（119番）をご利用ください。
- 受診場所＝ご自宅や職場の個室など、プライバシーが保たれる場所で受診してください。移動中・公共の場からの受診はできません。
- 使用するシステム＝オンライン診療システム「melmo（メルモ・旧CLINICS）」（株式会社メドレー）を使用し、通信の暗号化等の情報保護を行っています。
当院は厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守してオンライン診療を実施しています。オンライン診療 基準等遵守の確認チェックリスト（PDF）
FAQよくあるご質問
Qオンライン診療とは、どのようなものですか？
ご自宅や職場の個室から、スマートフォンやパソコンのビデオ通話で医師の診察を受けていただく方法です。お電話だけの診療ではなく、医師と顔を見ながらお話しします。予約・診察・お支払いまで、アプリ「melmo（メルモ）」で行います。
Q初めての受診（初診）でも、オンラインで診察を受けられますか？
可能です。ただし厚生労働省の指針により、初診のオンライン診療では、麻薬・向精神薬の処方、安全管理が特に必要なお薬の処方、8日分を超える処方は行いません。診療の結果、対面での診察が必要と判断した場合は来院をご案内します。
Q胃カメラを受けるのに、何回クリニックに行く必要がありますか？
検査前の診察と検査後の結果説明をオンラインで行えるため、多くの方はご来院が胃カメラ検査の日だけで済みます。お薬や持病の内容によっては、安全のため来院での診察をお願いすることがあります。
Q大腸カメラも、オンラインで受けられますか？
大腸カメラは、下剤（腸管洗浄剤）の説明とお渡しのため、検査前に一度ご来院いただいています。検査後の結果説明も、当面はご来院での診察でご案内しています。
Q健診で肝機能の数値異常を指摘されました。相談できますか？
当院は胃・大腸を専門とする内視鏡クリニックのため、肝臓・胆のう・膵臓の精密検査は対象外です。消化器内科（肝臓専門）または人間ドックを実施した医療機関にご相談ください。
Q健診で「要精密検査」と言われました。紹介状がなくても受けられますか？
紹介状がなくても受診できます。健診や人間ドックの結果票をお手元に、まずオンラインでご相談ください。症状がない方のご相談も承ります。
Qオンライン診療はいくらかかりますか？
保険診療の自己負担分（初診料・再診料など）に加えて、オンライン診療1回につきシステム利用料500円（税込）がかかります。処方や検査がある場合は別途費用がかかります。
Qスマホしか持っていませんが受けられますか。何を用意すればいいですか？
スマートフォンだけで受けられます。オンライン診療アプリ「melmo（メルモ・旧CLINICS）」、マイナ保険証または資格確認書、お薬手帳、健診結果（お持ちの方）、決済用のクレジットカードをご用意ください。
Clinic実施医療機関・担当医師・お問い合わせ
国分寺駅おなかのカメラクリニック
〒185-0012 東京都国分寺市本町2-2-1 cocobunji EAST 205／TEL：042-323-7722
担当医師：院長 内田陽介（消化器内視鏡専門医・外科専門医・国分寺市胃がん検診委員長）
オンライン診療に関するお問い合わせは、受付時間内にお電話でお受けしています。
Online Reservation
ご自宅等から、消化器内視鏡専門医にご相談ください
スマートフォンやパソコンのビデオ通話で。初めての方もご利用いただけます。